Satisfaire nos clients
Nouveaux consultants en projets, nouvelles Business Managers recrutées, nouveaux axes de réflexion… En ce mois de mai, les signaux sont au vert et tout est (re) nouveau. Quoi de plus naturel au printemps ?
En abordant une onzième année de progression consécutive, notre groupe se place comme l’un des acteurs incontournables dans les domaines de l’ingénierie pharmaceutique et des biotechnologies. Les bons résultats de 2015 et notre chiffre d’affaires en croissance de 16 % le confirment.
Pas de hasard ! Notre positionnement de spécialiste est une des clés de notre réussite. L’ensemble des contrats-cadres signés avec nos clients majeurs en atteste. Ces accords sont la reconnaissance parfaite de clients convaincus de l’expertise et de la fiabilité de Consultys. Comme partenaire privilégié, nous sommes ainsi placés parmi les fournisseurs systématiquement sollicités pour intervenir sur les projets à venir. La perspective d’un volume d’activité assuré et continu.
Mais loin de nous reposer sur nos lauriers, cette confiance accordée nous invite à être encore plus attentifs aux besoins de nos clients. Elle nourrit une réflexion sur la valorisation de vos talents, de nos savoir-faire, sur l’adéquation de notre offre à la diversité des besoins clients et peut-être
à l’évolution de cette offre..
C’est un sujet passionnant, stratégique et ouvert.
À travers ce numéro printanier, vous découvrirez qui nous sommes aujourd’hui, comment chaque périmètre articule son activité et crée sa dynamique, comment grâce à vous notre confiance en l’avenir est forte… les fruits ne trahiront pas la promesse des fleurs !
Bonne lecture !
Florent et Philippe
Notre positionnement de spécialiste est une des clés de notre réussite.